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發布時間：2024-07-31
發布時間：2024-07-31
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 姓名： | 劉女士 | 簡歷編號： | 1195120 |  |
| 性別： | 女 | 年齡： | 28歲 | |
| 身高： | 160（厘米/CM） | 體重： | 55（公斤/KG） | |
| 民族： | 漢族 | 婚姻狀況： | 已婚 | |
| 學歷： | 高中 | 籍貫： | 湖南婁底 | |
| 畢業學校： | 婁底四中 | 專業名稱： | 高中 | |
| 畢業年份： | 2015年 | 專業類別： | 行政管理 | |
| 自我評價： | 1、接聽各品牌技能話務，能夠按照知識庫及時準確回答客戶。為客戶提供標準服務； 2、快速掌握公司的新政策、新業務，電話服務過程中，積極主動推介公司的新產品，促使客戶產生使用公司產品的意愿； 3、使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，達到服務或銷售目的； 4、做好用戶的咨詢與投訴處理，做好用戶的障礙申告，總結反饋用戶的意見與建議； 5、與各部門保持良好的聯系與溝通； 6、做好領導安排的臨時工作 7、責任心強：我對工作負責，對自己的行為和決策負責，始終保持高度的職業道德和職業操守。 8、邏輯思維能力強：我能夠清晰地分析問題，運用邏輯思維找到解決方案。 9、 團隊合作精神：我善于與他人協作，能夠在團隊中發揮自己的優勢，共同完成任務。 10、 適應性強：我能夠快速適應新的環境和工作要求，并且能夠靈活應對各種情況和變化。 11、 學習能力強：我具有較強的學習能力和自我驅動力，能夠不斷學習和掌握新知識和技能。 12、良好的溝通能力：我能夠與不同類型的人建立良好的關系，并有效地傳達自己的想法和觀點。 13、解決問題的能力：我具有良好的解決問題的能力，能夠迅速識別問題并提出有效的解決方案。 |
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| 求職意向 | |
|---|---|
| 意向職位： | 文員，客服 |
| 求職類型： | 全職 |
| 意向行業： | 辦公設備、文化體育休閑用品、家居用品 |
| 到崗日期： | 隨時到崗 |
| 期望月薪： | 3000元(可面議) |
| 求職地區： | 婁星區 |
| 其他要求： | 無 |
| 個人技能 | |||
|---|---|---|---|
| 外語水平： | 英語 | 計算機能力： | 一般 |
| 是否有駕照： | 是 （C1） | 普通話： | 標準 |
| 技能專長： | 無 | ||
| 教育經歷 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 學校 | 起止時間 | 學歷 | 專業 | 證書 |
| 婁底四中 | 2012-08 ~ 2015-06 | 高中 | 高中 | |
| 工作經歷 | |||||
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| 公司名稱： | 鄉鎮派出所 | 所屬行業： | 其它 | ||
| 擔任職務： | 文員 | 起止時間： | 2021-12 - 2024-02 | ||
| 工作描述： | 撰寫和整理會議紀要，負責文件的處理與存檔、檔案的收集與整理，處理電話、等各類渠道的信息，接待來訪客人，WPS辦公軟件。 | ||||
| 聯系方式 | |||
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