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發布時間：2024-12-08
發布時間：2024-12-08
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 姓名： | 龍先生 | 簡歷編號： | 1194524 |  |
| 性別： | 男 | 年齡： | 23歲 | |
| 身高： | 173（厘米/CM） | 體重： | 65（公斤/KG） | |
| 民族： | 漢族 | 婚姻狀況： | 未婚 | |
| 學歷： | 不限 | 籍貫： | 湖南婁底 | |
| 畢業學校： | 婁底技師學院 | 專業名稱： | 計算機廣告制作 | |
| 畢業年份： | 2019年 | 專業類別： | 計算機類 | |
| 自我評價： | 無 | |||
| 求職意向 | |
|---|---|
| 意向職位： | 前臺，人事，文員 |
| 求職類型： | 全職 |
| 意向行業： | |
| 到崗日期： | 三天內 |
| 期望月薪： | 3000-6000元 |
| 求職地區： | 婁星區 |
| 其他要求： | 無 |
| 個人技能 | |||
|---|---|---|---|
| 外語水平： | 不會外語 | 計算機能力： | 一般 |
| 是否有駕照： | 是 （B2） | 普通話： | 標準 |
| 技能專長： | 無 | ||
| 工作經歷 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 公司名稱： | 華道數據股份有限公司 | 所屬行業： | 互聯網、電子商務 | ||
| 擔任職務： | 專員 | 起止時間： | 2019-12 - 2020-06 | ||
| 工作描述： | 1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容， 按照相應流程給予客戶反饋; 2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。 3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務; 4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行 工作或相關操作; 5、與同事或主管共享信息，進行知 識積累，提供流程改善依據; 6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和服務。 |
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| 公司名稱： | 深圳市海底撈餐飲有限責任公司 | 所屬行業： | 餐飲、娛樂、KTV、酒店 | ||
| 擔任職務： | 餐飲督導 | 起止時間： | 2020-07 - 2021-03 | ||
| 工作描述： | 工作內容 1.堅持清新、整潔、優雅狀態，為賓客供給熱情、禮貌、周到、高質量的餐飲服務。 2.進取配合主管工作，服從主管及上級領導指揮，團結、善于幫忙同事工作。 3.善于向顧客介紹及推銷本餐廳飲品及菜肴。 4.要有純熟的`業務操作知識，掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐情景 及規律。 5.做好店內及樓面物品領用、保管及日耗報損等方面工作，并進行每月物品、飲品 的盤存。 6.做好上班前后的樓面及吧臺衛生工作，進取檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿 及需要用品是否整潔和齊備。 輔助工作： 1、所有工作區域（客服臺、存包處、贈品發放處、電器檢測區、退貨處、顧客入口 處）隨時清潔衛生 2、愛惜公司財產（播音系統、電腦、會員卡打卡機、過塑機等）并定期檢查 3、熟悉各部門分工、商品陳列情景、經營原則，了解公司階段性促銷方案及快訊特價 商品 4、顧客投訴時應認真做好記錄，重大問題要及時報告 5、避免讓顧客在公共場所吵鬧 6、憑收貨部遞交的贈品明細表到收貨部領取贈品 7、當顧客前來要求退／換貨時，檢查其是否貼合退／換貨要求；樓面主管來領取退／ 換貨時，必須仔細核對其清單上的內容并簽字確認 8、協助其他部門的工作（如收銀、盤點、防盜、防火等等 崗位職責 1、注重禮儀禮貌，樹立顧客至上的觀念 2、熟練掌握商場的有關服務規則 3、嚴格按公司規定履行自我的職責，不能夠公循私 4、耐心服務，善待顧客 |
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| 公司名稱： | 長沙瀟陌影視文化傳媒有限公司 | 所屬行業： | 人才交流、中介 | ||
| 擔任職務： | 人事主管 | 起止時間： | 2023-03 - 2024-03 | ||
| 工作描述： | 1： 招聘計劃與策略制定：根據公司的發展戰略和各部門的人力需求，制定并執行招聘 計劃。這包括確定招聘崗位、人數和時間表等。同時，需要評估不同招聘渠道的效 果，并選擇合適的渠道進行信息發布和候選人搜索。 簡歷篩選與面試安排：負責收集并篩選應聘者的簡歷，根據崗位需求和公司標準初步 篩選出合適的候選人。然后，需要與候選人進行溝通，確認其意向并安排面試時間地 點等相關事宜。 2: 面試與評估：參與或主導面試過程，對候選人進行全面而客觀的評估，確保其符合 公司的用人標準和崗位要求。 員工錄用與入職跟進：在面試結束后，向被錄用的員工發放正式的 offer ，并協助他 們完成入職手續。此外，還需要對新員工進行必要的培訓和引導，幫助他們更快地適 應工作環境和團隊文化。 3: 招聘效果分析與改進：定期對招聘工作進行總結和分析，評估各環節的效率和質 量，并提出優化建議和改進措施。例如，可以分析不同渠道的投入產出比、面試通過 率等指標來指導未來的招聘活動。 維護良好的內外部關系：與外部供應商保持緊密合作關系以獲取更多優質資源；在公 司內部與其他部門建立良好的溝通機制以確保人力需求的及時滿足和信息共享的順暢 進行。 4: 其他相關工作任務：除了上述核心職責外，還可能涉及一些輔助性的事務處理如員 工關系管理、員工活動組織以及上級交辦的其他臨時性工作等。這些工作都是為了支 持公司整體運營和員工個人發展而存在的。 |
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| 聯系方式 | |||
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